Зависает программа мойки на посудомоечной машине

Содержание

Посудомоечная машина останавливается

Нередко возникают ситуации, когда программа мойки запустилась, но либо быстро, через минуту, прекратилась, либо посудомоечная машина останавливается на половине программы. Иногда это может быть случайный сбой, который «лечится» кратковременным, на минуту, отключением машины. Если же такое простое решение не помогло, надо искать причину.

А причиной может быть как нарушение правил эксплуатации, так и поломка какого-то узла машины: если датчик сигнализирует о проблеме или от него вообще не поступает информация, программа мойки может остановиться. В последнем случае вам вряд ли удастся исправить поломку самостоятельно: для диагностики и ремонта требуется специальное оборудование, инструменты и большой опыт. Далее в этой статье мы рассмотрим возможные причины, почему посудомоечная машина останавливается на середине программы.

Проблемы с электропитанием

Симптомы: машина «мертвая»: не горят индикаторы, не слышно никаких звуков

Самая банальная причина — отключение электричества — может возникнуть в любое время. Но напряжение может пропасть и из-за проблем в самой ПММ: если другие приборы, подключенные к той же розетке, нормально трудятся, значит надо звонить мастеру. Программа мойки может также остановиться из-за скачка напряжения: в целях самозащиты модуль управления прекратит работу посудомойки. Если в вашей квартире скачки напряжение — обычное явление, приобретите стабилизатор.

Выбрана неверная программа

Выбранная программа мойки и её параметры не соответствуют заложенной посуде, засыпанным моющим средствам или прочим критериям, по которым модуль управления принимает свои решения: почитайте внимательно инструкцию, может так найдется решение проблемы.

Плохо подается вода

Симптомы: обычно вода начинает набираться, но мойка вскоре останавливается

При недостатке воды или плохом напоре модуль управления посудомойки может решить, что продолжать мойку нет смысла, и остановит её. Причин, которые могут привести к плохой подачи воды, великое множество: плохой напор в водопроводе или вентиль вообще перекрыт, пережат наливной шланг, засорился входной фильтр или неисправен заливной клапан, сломался датчик уровня воды, вышел из строя циркуляционный насос, отвечающий за подачу воды — подробности смотрите в нашей статье «Посудомойка не набирает воду».

Засорились форсунки разбрызгивателя

Остатки пищи могут засорить не только сливной фильтр, но и форсунки разбрызгивателей, которые находятся непосредственно под полками с посудой: в этом случае напор воды для мыться посуды будет гораздо слабее, и мойка может остановиться. Надо снять коромысла распылителей и прочистить форсунки чем нибудь в меру острым, например, зубочисткой.

Неисправен циркуляционный насос

Симптомы: программа мойки начинается, но быстро останавливается

При поломке циркуляционного насоса вода не подается на форсунки разбрызгивателя, и мойка невозможна в принципе, так как на посуду не будет подаваться вода. Это одна из самых серьезных поломок, придется вызывать мастера.

Образуется много пены

Симптомы: остановка мойки в середине программы

Когда после мойки внизу камеры остается много пены, страдает в первую очередь качество мойки: в этом случае программа также может быть остановлена. Подробности смотри в статье «В посудомоечной машиной остается пена».

Засорился сливной фильтр

Симптомы: программы прекращается при попытке слива воды

Плата управления может заблокировать продолжение мойки и при любых проблемах со сливом, и правильно: всё равно качественно помыть посуду не удастся. Одна из самых распространённых причин — засорение сливного фильтра: вода с остатками моющего средства не будет быстро уходить из камеры, останется на посуде и превратится после сушки в неприятные разводы. Советуем взять за правило чистить сливной фильтр после каждой мойки — он быстро забивается.

Вышел из строя сливной насос

Симптомы: завершение программы при начале слива воды

Вода может плохо сливаться не только из-за засора в сливном фильтре, но и по причине поломки сливного насоса: если он не подает признаков жизни, модуль управления не запустит мойку. Это сложная поломка, и грамотно починить насос под силу только опытному специалисту с необходимым оборудованием для диагностики.

Сломался датчик уровня воды

Симптомы: вода начинает набираться, но через некоторое время программа завершается

Собственно мойка запустится только после того, как модуль управления получит соответствующую команду от датчика, следящего за уровнем воды в камере: если команды нет, мойка быстро прекратится. В такой ситуации сложнее всего установить, что виноват именно этот датчик: здесь требуется качественное диагностическое оборудование.

Неисправен датчик температуры или ТЭН

Симптомы: слышен шум набираемой воды, но через некоторое время процесс мойки прекращается

Для качественно мойки вода должна быть нагрета до заданной в программе температуры: если этого не происходит, мойка будет остановлена. Причиной может быть как сгоревший нагревательный элемент (ТЭН), так и неисправный датчик температуры (термостат). И если ТЭН еще можно сравнительно легко заменить самому, то диагностировать неисправность датчика и заменить его на «правильный» лучше поручить опытному мастеру.

Проблемы с модулем управления

Симптомы: любые, но, как правило, мойка вообще не запускается, нет даже набора воды

Самое плохое и дорогое, что может случиться с ПММ — поломка модуля управления: отремонтировать его нельзя — только менять: он и сам недёшев, да еще и работы по замене и диагностики стоят немалых денег.

Основные причины, почему посудомоечная машина зависает в процессе работы

Современные посудомоечные машины обычно имеют 4-6 режимов мойки, которых достаточно для полноценного использования с четом разной посуды и уровня загрязнения. Многие ПММ оснащены способностью автоматически выставлять необходимую программу работы в зависимости от загрузки.

Загруженная посудой ПММ

Иногда владельцы сталкиваются с проблемой, когда в посудомоечной машине зависла программа, и завершение работы становится невозможным. Сбой может произойти на разных этапах: на 1-й минуте, в середине цикла или в последнем этапе. Судя по отзывам, наиболее часто это происходит с техникой Bosch, Сименс и Electrolux.

Распространенные причины зависания

Источников нарушения работы посудомоечной машины может быть очень много. Обычно для диагностики и исправления неполадок вызывают специалистов. Если поломка небольшая, можно самому ее исправить.

Читайте также:  Можно ли заменить вентилятор на сварочном аппарате?

Перегруженность ПММ посудой

Главное – узнать причину сбоя. Самые распространенные неисправности:

  1. Если посудомоечная машина зависает на 1-й минуте, то возможный источник проблемы – сгоревший ТЭН.
  2. Поломка циркуляционной помпы, откачивающей воду, из-за постоянного перегрева.
  3. Сбой в работе электроники – самый простой способ решения проблемы: перезагрузить посудомойку.
  4. Непроходимость, связанная с засоренными фильтрами, шлангом или канализационными трубами.
  5. Постоянное срабатывание защиты от протеканий.
  6. Перегруженность ПММ посудой.

ТЭН посудомоечной машины

Что делать для устранения неполадки?

Для начала проверьте, правильно ли подключена машина к водопроводу и канализации, нет ли перегибов на шлангах, выдержано ли расстояние и длина шланга. Иногда неполадки с помпой возникают из-за неровного пола. К примеру, ПММ Bosch не очень реагируют на неровную поверхность, допускается даже наклон 8-10 градусов. А посудомойки Сименс и Electrolux требуют ровного пола, поэтому установка должна проводиться по уровню.

Устранение неполадок в ПММ

Совет: для диагностики и ремонта пригласите специалиста: это поможет уберечь посудомоечную машину от ненужных манипуляций и возможных поломок в дальнейшем.

Если посудомойка не реагирует на нажатие кнопок, не меняются режимы, даже невозможно отключить кнопку питания и завершить мойку и сушку, то проблема в панели управления. Тут без помощи специалиста по ремонту не обойтись.

Исправляем сбой программы самостоятельно

В случае, когда у вас зависает посудомоечная машина Bosch, Сименс или Electrolux на 1-й минуте работы, и вы подозреваете сбой в электронике, то лучше обратитесь к мастеру. Если же вы имеете представление о принципе работы и хотите диагностировать поломку самостоятельно, то следуйте советам профессионалов, чтобы не навредить еще больше.

Скорее всего, дело в симисторе.

Важно: симистор – это небольшая деталь на плате, отвечающая за отдельный узел действия программы; набор симисторов обеспечивает управление всех режимов машины, в том числе, мойки и сушки.

Иногда происходит короткое замыкание из-за попадания влаги, после которого отдельный симистор выходит из строя, и зависает вся ПММ.

Симистор посудомоечной машины

Чтобы найти сгоревший симистор, нужно:

  • отключить питание,
  • разобрать панель, сняв верхнюю крышку,
  • отсоединить проводки от модуля (лучше сфотографировать набор, чтобы потом подсоединить в таком же порядке),
  • с помощью поочередного прикладывания щупов вольтметра к симисторам обнаружить неисправную деталь, извлечь ее,
  • установить с помощью паяльника новую деталь (при покупке возьмите с собой старый симистор для сравнения).

Если вы не смогли самостоятельно найти и устранить причину зависания посудомоечной машины, обратитесь в специальный сервисный центр.

Что делать, если зависла посудомоечная машина

Зависание посудомойки это довольно распространенное явление, которое необязательно указывает на поломку. Часто посудомоечная машина зависает на первой или последней минуте в результате локального сбоя, но иногда это симптом серьезной поломки, которую нужно локализовать и устранить. Давайте посмотрим, по каким причинам посудомойка может начать зависать, как найти причину зависания и как ее быстро устранить своими руками.

Почему возникает неисправность?

Если посудомоечная машина вдруг ни с того ни с сего зависла, причину проблемы определить довольно сложно. Часто при такой проблеме машинка не выдает системных ошибок, а значит, ограничивать круг возможных проблем придется интуитивно.

  1. Если зависание происходит в первые три минуты после запуска программы, но вода еще не успела налиться, возможно, дело в нагревательном элементе.
  2. В том случае, если машинка зависла в первые 15-20 минут, стоит обратить внимание на управляющий модуль. Обычно так себя проявляет электроника. При этом никаких ошибок машинка не выдает.
  3. Могут проявить себя и банальные причины: перегрузка машинки посудой, перекос корпуса, сбой в электросети, засор в канализации.

Перечень возможных поломок может быть значительно шире. Может сработать датчик защиты от протечек, может сломаться помпа, впускной клапан или циркуляционный насос. Но мы эти причины исключаем, поскольку при их проявлении реагирует система самодиагностики посудомойки, выдавая тот или иной код ошибки. В нашем случае, зависание посудомойки не сопровождается появлением кода ошибки, опираясь на этот факт, мы и ограничиваем круг возможных неисправностей.

Не так уж редко причиной подобной неисправности становятся серьезные повреждения управляющего модуля ПММ.

Неотложные действия

Причины поломки это, конечно, хорошо, но что делать пользователю в первые минуты после того, как он обнаружил, что его «домашняя помощница» зависла? Не полезет же он сразу разбирать посудомоечную машину с мультиметром наперевес с тем, чтобы проверить исправность ТЭНа. А лезть никуда и не надо, по крайней мере сразу.

В первую очередь попробуйте перезагрузить посудомоечную машину. Совет, конечно, банальный, но он помогает примерно в 1/3 случаев, глупо будет им пренебречь. Перезагружать следует правильно:

  • выключаем машинку с кнопки;
  • отсоединяем вилку сетевого провода от розетки;
  • ожидаем в течение 30 секунд;
  • снова включаем посудомоечную машину и пробуем ее запустить.

Если перезагрузка помогла, вероятным виновником мог стать сбой в электросети. Чтобы впредь сбои не беспокоили технику, стоит приобрести стабилизатор для посудомойки. Если же перезагрузка не помогла, начинаем разбираться. В том случае, если машинка у вас работает давно, и вы не двигали ее с места, а зависание произошло в середине программы, стоит посмотреть насколько хорошо вода уходит в канализацию. Банальный засор в сливной трубе система самодиагностики машинки может не распознать и при этом зависнуть.

Представим, что машинку вы приобрели совсем недавно и пользуетесь ей не больше месяца. Тогда причиной зависания может стать установка корпуса не по уровню, со значительным перепадом. Вообще-то ПММ не так чувствительны к перекосам корпуса как стиральные машины. Стиралка от перекоса в 4-5 градусов может перестать нормально работать, а вот для посудомойки критичным может стать перепад в 10-15 градусов. Решение проблемы – выравнивание корпуса машинки.

Ну и не нужно сбрасывать со счетов перегруз корзин. Если в посудомойке установлен датчик загрузки, он вполне мог сработать на перегрузку. Тогда почему же машинка не выдала системную ошибку? Все просто, у некоторых моделей посудомоек Bosch 2013 – 2014 годов выпуска, датчики загрузки имели подобный дефект. Они срабатывали, не оповещая систему самодиагностики машинки, вводя хозяев в ступор. Такие машинки могут зависнуть без видимых причин, а потом пойди догадайся, что произошло.

Перед тем, как вскрывать корпус машинки, следует проверить все что возможно. Если результаты проверки не привели к результату, нужно проводить внутреннюю диагностику.

Поиск и устранение поломки

Прежде чем мы расскажем, как можно проверить работоспособность вероятных виновников зависания, считаем своим долгом предупредить: дело это нелегкое и требует кое-каких навыков работы с мультиметром. Если вы никогда не слышали об этом приборе, да и вообще не занимались диагностикой сложных бытовых приборов, доверьте эту работу профессионалу. По крайней мере, зря время не потеряете. Если машинка новая и на гарантии, тогда к ней вообще лучше не лезть. Пусть это будет «головная боль» специалистов сервисного центра.

В том случае, если гарантия кончилась, обратить особое внимание следует на нагревательный элемент посудомоечной машины Electrolux или любой другой марки. Возможно, именно пробитый ТЭН стал причиной загадочного зависания. Как поступим?

  1. Перекрываем воду, поступающую в посудомойку, и отключаем прибор.
  2. Отсоединяем все шланги, а сетевой шнур отключаем от розетки и сматываем.
  3. Снимаем крепления удерживающие машинку в нише (для встраиваемых ПММ).
  4. Выкручиваем винты, удерживающие боковые стенки корпуса. Снимаем эти стенки.

У большинства посудомоек через боковые стенки корпуса можно подобраться ко многим деталям включая ТЭН.

  1. Отсоединяем провода от катушки ТЭНа и проверяем его сопротивление мультиметром.
  2. С помощью того же мультиметра проверяем нагревательный элемент на пробой.
Читайте также:  Топ 5 лучших мультиварок с функцией скороварки

При выявлении неисправности нагревательный элемент нужно поменять. Деталь можно заказать на сайте компании, которая изготовила вашу посудомоечную машину. Предположим, что нагревательный элемент в порядке, значит дело, скорее всего в управляющем модуле. Для проверки электроники мало уверенного владения мультиметром, тут нужен багаж знаний посерьезнее, и есть он только у специалиста. Если появились подозрения, что сломался именно управляющий модуль, надо звать мастера, ничего не поделаешь.

Посудомоечная машина не выключается

Большинство поломок посудомоек связано с тем, что внутри машины что-то не работает. Приходится выяснять причины неисправности, чтобы восстановить работу техники. Но иногда ПММ не зависает посреди цикла, а наоборот, не останавливается. Что делать, если посудомоечная машина не выключается? Пути решения проблемы описаны в публикации.

Посудомойка работает, но не выключается. Как устранить проблему?

Типичной неполадкой в этом случае является системный сбой. Перепад напряжения в сети, резкое отключение электропитания могут привести к нарушению главной платы. Если машина зависает на 1-й минуте либо на дисплее показывается код ошибки — перезапустите технику.

  • Отключите прибор от сети.
  • Подождите 10–15 минут.
  • Повторите подключение.

Если после перезагрузки машина гудит и не выключается, причина в помпе. Включаться насос может в разные моменты цикла. Важно, когда блок управления отдает сигнал для откачки воды. А для этого плате нужно получить информацию с датчиков. Поэтому безостановочная работа может указывать на такие неполадки:

  • Проблемы с электроникой или проводкой. Симистор управления насосом вышел из строя. Повредилась проводка, поэтому узел не получает сигнала об отключении.

  • Некорректные сообщения от датчика уровня. Прессостат дает неверные показания модулю, будто в баке еще много воды. Поэтому ПММ зависла на сливе.
  • Неправильная установка техники. Отдельные модели «Электролюкс», «Бош» и другие чувствительны к наклонам корпуса. Поэтому работают некорректно.
  • Неверное подключение сливного шланга приводит к «сифонному эффекту». Это значит, что грязная вода, не успев уйти в канализацию, возвращается обратно в бункер. Поэтому насос безостановочно функционирует.
  • Засор сливного тракта. Насос «не успокоится», пока не выполнит свою задачу. А засоры мешают удалению жидкости в канализацию.
  • Поломка сливной помпы, ее электродвигателя.

Существуют также косвенные причины, почему машина зависла на сливе. Это протечка. Иногда система может среагировать, высветив на табло код ошибки Е15, что означает срабатывание защиты «Аквастоп». Если в вашей модели установлена полная защита, то при попадании воды в поддон срабатывает поплавковый датчик. Тогда помпа запускается автоматически.

Есть также поломки, связанные с панелью управления, а точнее, управляющими симисторами. Проявляется это так, что мойка не останавливается. При этом кнопки на панели не реагируют на нажатия. Проблема может быть в окислении контактов либо поломке симисторов.

Устраняем засор, проверяем подключение

Вы уже поняли, как важно соблюдать правила установки. Большинство посудомоек чувствительны к перекосам. Поэтому техника должна устанавливаться на ровной и твердой поверхности. При необходимости отрегулируйте ножки, подкрутите их по высоте.

Далее проверьте правильность подключения к канализации. Шланг должен располагаться не выше 50 см от пола. Иначе вода будет возвращаться в камеру.

  • Отключите шланг от слива. Сразу проверьте его на засор.

  • Его длина не должна превышать 2 метра, иначе помпа будет работать с двойной нагрузкой.
  • Переподключите шланг, соблюдая изгиб и высоту.
  • Проверьте канализацию, удалите засор.

В одной из наших статей подробно описано « Что делать, если засорилась посудомоечная машина ».

Кроме шланга, мог возникнуть внутренний засор. Проведите чистку.

  • Откройте дверцу бака.
  • Достаньте корзины.
  • Внизу находится сливной фильтр.
  • Выкрутите и прочистите его от мусора.

  • За фильтром находится отверстие. Удалите из него воду губкой.

  • Снимите защитную крышку.
  • Наденьте перчатки, удалите мусор из крыльчатки. Часто случается, что посторонний предмет блокирует ее работу. Вот почему зависает электродвигатель, но жидкость не сливается.

Если после этого посудомойка Bosch не отключает программу, тогда приступайте к проверке других компонентов. Так, проведите диагностику насоса. Нужно осмотреть узел, чтобы понять причину его настойчивой работы. Как добраться:

  • Отключите прибор от сети.
  • Перекройте впускной вентиль.
  • Отключите коммуникации.
  • Переверните корпус ПММ набок.
  • Демонтируйте днище, выкрутив крепления.

  • Разожмите хомуты патрубка, отсоедините его от помпы.
  • Прокрутите и снимите узел с места.

Разберите и проверьте деталь. Если заметны признаки износа, установите исправный сливной насос.

Чистка датчика уровня

Основной причиной, по которой прессостат дает неверные показания, является засор его трубки. Датчик представляет собой круглую деталь, внутри нее расположены мембрана и контакты. От реле в бак идет трубка. Она реагирует на перепады давления в камере, измеряя количество жидкости. Если этот шланг забивается мусором, тогда сигналы будут неточными.

Прессостат располагается в пластиковом коробе возле циркуляционного насоса. Разберите и проверьте устройство на исправность.

Трубку легко промыть проточной водой. Работа посудомойки не стабилизировалась? Пора проверить электронику.

Восстанавливаем работу панели управления

Признаки неполадки немного отличаются от вышеописанных. При включении машины в сеть она включает работу и зависает. Кнопки не реагируют на нажатия, режимы не запускаются. Но выключить технику не получается. В чем дело?

Чтобы разобраться, нужно понять суть работы панели. Когда вы воздействуете на клавиши, они давят на определенную область контроллера. Поэтому машина реагирует на команды. Если на контроллере окислились дорожки, перегорели симисторы, тогда требуется ремонт.

Провести ремонт самостоятельно можно, если знать, как работать с паяльником.

Трижды подумайте, потому что плата управления — деталь дорогая. Лучше обратиться к специалисту, который поставит точный диагноз поломке.

Для тех, кто решил приступить к работе, опишем последовательность действий.

  • Выкрутите крепления на торцах дверцы.
  • Приоткройте лицевую панель.
  • Отключите проводку и достаньте плату.

  • Прозвоните симисторы мультиметром на исправность.
  • Отпаяйте неисправный элемент, установите замену.

Отключаем защиту от протечки

Выше мы говорили о том, что посудомойка работает без остановки, если в системе возникла протечка. Причем случиться это должно именно в поддоне. Небольшая течь в соединении шланга быстро блокируется абсорбентом «Аквастоп». Поэтому перепада давления недостаточно для запуска помпы.

А вот утечка в поддон ПММ запускает датчик. Тот посылает сигнал модулю, а модуль — насосу. Прежде всего осмотрите корпус, выясните место протечки. Слейте воду из поддона. Чаще всего протекают:

  • Уплотнители насоса.
  • Соединения патрубков.
  • Прокладки загрузочной дверцы.

Для герметизации соединений затяните потуже хомуты. Остальные элементы подлежат замене.

Смотрите видео по ремонту посудомойки: